Комментарии под публичным портфелем

Под публичной страницей портфеля можно вести обсуждение: читатели задают вопросы, автор отвечает, разговор складывается в ветки. В этой статье — как включить чат, как писать и форматировать комментарии и какие правила действуют для автора комментария, владельца страницы и модерации.

1. Как включить комментарии

Комментарии настраиваются в конструкторе публичной страницы (как его открыть — в статье «Конструктор публичной страницы»).

1. В блоке «Приватность и доступ» найдите галочку «Включить чат (комментарии)». У новой страницы она включена по умолчанию.
2. Там же можно ограничить круг читателей: «Показывать только зарегистрированным пользователям» и «Показывать только членам сообщества» (вторая доступна, когда выбрано сообщество для публикации).
3. Сохраните страницу. Раздел «Комментарии» появится под виджетами.

Если галочку снять, раздел исчезнет со страницы, а сервер перестанет принимать новые комментарии к ней. Остальные настройки доступа описаны в статье «Совместный доступ».

2. Кто может читать и писать

• Читать может любой, кому доступна сама страница.
• Писать, ставить лайки и жаловаться — только после входа в Firewire. Гость видит строку «Войдите в систему, чтобы оставлять комментарии».
• Если включено «Показывать только зарегистрированным пользователям», комментарии доступны только вошедшим. Если «Показывать только членам сообщества» — только участникам сообщества и владельцу страницы.

3. Ветки ответов, лайки и закладки

Над списком — заголовок «Комментарии» с числом сообщений и переключатель «Ширина чата:» S, M, L или XL. Под каждым комментарием есть кнопки:

• «Ответить» — открывает поле «Ответ для …». Ответы выстраиваются ветками с отступом; рядом со стрелкой — число ответов.
• «Поставить лайк» — сердечко с числом лайков; повторный клик убирает лайк.
• «Добавить в закладки» — якорь. Задайте имя метки (по умолчанию — начало текста), и закладка появится в блоке «Ваши закладки (нажмите для перехода)» над списком: клик прокручивает к сообщению и подсвечивает его.
• «Пожаловаться» — флажок. Укажите причину, и комментарий уйдёт на проверку модераторам Firewire.

Если открыть страницу по ссылке, которая заканчивается на #comment- и номер комментария, страница сама прокрутится к этому сообщению и подсветит его на несколько секунд.

4. Как написать комментарий

1. Прокрутите страницу до блока «Оставить комментарий».
2. Наберите текст. Панель над полем вставляет разметку Markdown: «Жирный», «Курсив», «Зачеркнутый», «Код», «Цитата», «Ссылка», «Список», «Нумерованный список»; есть кнопка «Вставить смайл».
3. Кнопка с глазом — «Предпросмотр»: покажет, как комментарий будет выглядеть после публикации.
4. Справа счётчик символов: не больше 2500.
5. Нажмите «Отправить комментарий».

Черновик нового комментария сохраняется в браузере отдельно для каждой страницы: если случайно закрыть вкладку, текст вернётся при следующем открытии.

5. Редактирование, удаление и модерация

Каждый комментарий проверяется правилами модерации. Если текст нарушает правило, публикация не пройдёт и появится ошибка «Сообщение содержит недопустимый контент». Если правило только предупреждающее, комментарий опубликуется, а вы увидите «Предупреждение модерации» с причиной.

6. Уведомления о новых комментариях

Владелец страницы получает уведомление «Новый комментарий» о сообщениях к своему портфелю, а автор комментария — когда ему ответили. Уведомления по одной странице собираются в одну запись, она обновляется с новыми сообщениями. Если страница опубликована в сообществе, уведомления зависят от «Настроек участия» в нём (см. «Участие в сообществах»). Где их смотреть — в статье «Центр уведомлений».

7. Оговорки

• Закладки и ширина чата хранятся в браузере. На другом устройстве их не будет.
• Во встроенном виде комментариев нет. Если портфель встроен на сайт или в Notion, раздел комментариев не показывается (см. «Встраивание»).
• Глубина отступов ограничена. Ответы на глубоких уровнях ветки показываются без дополнительного отступа.

8. Часто задаваемые вопросы (FAQ)