Как работает синхронизация и импорт данных

Все о том, как Firewire загружает ваши сделки, откуда берет актуальные биржевые цены активов и с какой периодичностью обновляется ваш инвестиционный портфель.

Источники котировок

Firewire использует агрегированные данные из нескольких источников для предоставления точных цен по вашим активам:

• Московская биржа (MOEX): котировки российских акций, облигаций (включая ОФЗ и корпоративные) и фондов обновляются с задержкой 15 минут в течение торговой сессии.
• Внебиржевой рынок и международные биржи: данные по иностранным акциям, ETF и валютным парам подтягиваются с задержкой 15-20 минут от ведущих финансовых провайдеров.
• JetLend и краудлендинг: информация о займах синхронизируется напрямую через API платформы JetLend.

Периодичность синхронизации по API

Если вы подключили портфель по API брокера (например, Т-Инвестиции или БКС):

1. Фоновое обновление: Firewire автоматически синхронизирует ваш портфель каждые 2–4 часа, проверяя наличие новых сделок, купонов, дивидендов или изменений баланса кэша.
2. Принудительное обновление: Вы можете в любой момент запустить синхронизацию вручную. Для этого перейдите в портфель и нажмите кнопку «Обновить» в верхнем правом углу. Синхронизация займет от 5 до 30 секунд.

Почему сделка не появилась сразу после совершения?

Иногда после проведения сделки в приложении брокера она отображается в Firewire не сразу. Это может происходить по следующим причинам:

• Особенности API брокера: Некоторые брокеры отдают информацию о совершенной сделке по API только после клиринга (расчетов по сделке), который на бирже может занимать режим Т+1 (на следующий рабочий день).
• Кэширование данных: Брокерские сервера могут отдавать исторический реестр сделок с задержкой до 10-15 минут во время пиковых нагрузок на бирже.
• Статус синхронизации: Убедитесь, что индикатор API горит зеленым цветом. Если токен устарел или возникла временная ошибка авторизации на стороне брокера, Firewire покажет статус ошибки синхронизации.